ثبت حساب و سفارش

خرید صرفاً از طریق حساب کاربری خریدار و با شماره موبایل تأییدشده امکان‌پذیر است. مسئولیت صحت اطلاعاتی نظیر نام، شماره تماس، کدپستی و نشانی، بر عهده‌ی خریدار می‌باشد. ثبت سفارش به منزله‌ی پذیرش همین نسخه از قوانین و مقررات است و زمان ثبت، نشانی IP و نسخه‌ی پذیرفته‌شده، در سوابق سفارش درج می‌گردد.

کالا و قیمت

اقلام محموله به‌صورت یک مجموعه‌ی واحد به فروش می‌رسند. قیمت پایه، تخفیف، مالیات، هزینه ارسال و مبلغ نهایی، پیش از ثبت نهایی سفارش نمایش داده می‌شود. مبلغ ثبت‌شده در سفارش به‌صورت لحظه‌ای ذخیره می‌گردد و تغییرات بعدی قیمت، تأثیری بر سفارش‌های ثبت‌شده نخواهد داشت.

پرداخت

سفارش تنها پس از تأیید قطعی تراکنش توسط درگاه پرداخت یا تأیید رسید مجاز، پرداخت‌شده تلقی می‌شود. در صورت کسر وجه بدون ثبت پرداخت موفق، خریدار می‌بایست موضوع را همراه با کد پیگیری بانکی از طریق پشتیبانی پیگیری نماید.

تحویل

سفارش به همکار فروش دارای موجودی در استان مربوطه تخصیص داده می‌شود. خریدار موظف است هنگام تحویل، سلامت ظاهری بسته و تطابق اقلام را بررسی کرده و سپس دریافت کالا را در پنل کاربری تأیید نماید.

لغو و انصراف

درخواست انصراف پیش از تخصیص یا ارسال سفارش، از طریق پشتیبانی بررسی می‌شود. حقوق قانونی مصرف‌کننده در این خصوص محفوظ است. جزئیات مربوط به کالاهای مصرفی، بازشده یا معیوب، در صفحه‌ی «ارسال، تحویل و انصراف» درج شده است.